Kontakt kundeservice

Hvis du har købt din flybillet på vores hjemmeside, kan du udfylde denne formular og få hjælp af vores kundeservice. Hvis du har købt din flybillet i en af vores butikker, anbefaler vi, at du tager direkte kontakt til din rejsekonsulent, hvis du har brug for hjælp.

Du kan desuden finde svar på de mest almindelige spørgsmål i vores FAQ-sektion.

Vores kundeservice

Vores kundeservice er beliggende i Danmark, hvor vores kundeserviceteam sidder klar til at hjælpe dig på dansk eller på engelsk. Vi råder dig til at kontakte os senest 72 timer før du skal rejse, for at vi kan nå at hjælpe dig.

Vi forsøger altid at svare tilbage på din henvendelse så hurtig som muligt og normalt indenfor 24 timer. Skulle din sag være hastende (under 72 timer til rejse), så beder vi dig om at ringe til os på +45 3348 0775, og have din KILROY reservationskode på 6 bogstaver klar.

Vi er tilgængelige på følgende tidspunkter:
Mandag-Torsdag: 08:00 - 21:00
Fredag: 08:00 - 18:00
Lørdag-Søndag: 10:00 - 18:00

Helligdage:
Vi har lukket på følgende danske helligdage:

01jan18 / 25mar18 / 29mar18 / 30mar18 / 01apr18 / 02apr18 / 27apr18 / 10maj18 / 20maj18 / 21maj18 / 05jun18 / 24dec18 / 25dec18 / 26dec18 / 31dec18

Udfyld alle felter

 

F.eks.: ABCDEF

Send

Hvis du har brug for at ændre dato eller rute på din flybillet, skal du benytte vores formular til Billetændring.

Kontakt